销售大师讲销售技巧培训(ppt 48页)

主要内容
成功销售的八大要诀 Successful Selling
沟通的本质　　Essence
沟通中的10种障碍－包括公司（组织）内部人员之间以及内部与外部的沟通
有效沟通的方法 Effective Communication Methods
不能有效沟通的几种典型错误
改善沟通的途径　Path to Improve Communication
推销员的作用Roles of A Salesman
营销人员常犯的几个毛病 Drawback
销售人员为何失败Why Fail？
收益和性能的比较 Benefits vs.Features
Feature 和Benefit 有何区别？
Feature 和Benefit 再比较（心得笔记）
你卖的是价值,而不是产品Value Selling
推销产品中应满足顾客需要的价值，而不是产品或价格
消费者群分析　　 　Consumers Section
开场白Opening
询问Inquiry
说服Persuade
达成协议 Reach Agreement
克服客户的不关心　　 　Unconcern
消除客户的顾虑　　Reduce Concerns
销售过程 Sales Procedure
最佳销售代表应具备的素质 Best Salesman
销售代表的“功夫” Ready for It
顶级销售员的若干小技巧Professional Selling
服务与产品之异同 Service vs. Products
服务质量的决定因素 Service Quality
顾客为何不想买你的产品Why Customers Don’t Want to Buy
接待不易相处的客户的六个步骤Six Steps for Trouble Customers
如何处理价格异议 Price Disagree
大客户的销售Key Account
区域销售代表 Regional Rep.
关键时刻的处理 Deal with Problem
对公司内部的销售 Internal Selling
客户性格类型（１）
客户性格类型（２）
客户性格类型（３）
客户性格类型（４）
不同类型客户对瑞士表的感受（案例）

..............................