快递业务管理及员工管理知识培训讲义(PPT 79页)

快递业务管理及员工管理知识培训讲义(PPT 79页)目录：

第一节  收寄流程
第二节  收寄指导
第三节  快件验收
第四节  后续处理

 

快递业务管理及员工管理知识培训讲义(PPT 79页)简介：

一、快件收寄的服务范围
服务范围的概念
  服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的地理区域范围，也就是快件的收派范围。
地理区域范围的标识
  1、行政区划标识
  2、电话区号标识
  3、邮政编码标识
二、计费方法和时限要求
（一）快件的计费方法：
1、以重量为基础，实施“取大”的方法；
   实际重量与体积重量
   体积重量就是将快件的体积按照一定计算公式折合成重量。
2、以时效为依据，体现“快速高价”方法；
3、首重加续重的方法。

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