消费者市场购买行为分析(ppt 41页)

主要内容
消费者市场购买行为分析
市场营销人员必须了解以下问题
影响消费者购买行为的主要因素
让我们以Anna Lee来说明这些影响因素
Anna Lee 会受到哪些因素的影响
影响购买行为的主要因素
影响购买行为的主要因素--文化因素
影响购买行为的主要因素--社会因素
影响购买行为的主要因素-- --社会因素
影响购买行为的主要因素-- --个人因素
Analysis of Regular Blue Ribbon Drinkers
Regional Breakdown
Age/Sex Breakdown
Educational/Family Position
Household Income
影响购买行为的主要因素--心理因素
关于信念的个案--根据“原产国”判断产品
购买决策过程--购买角色
购买决策过程--购买行为的类型
小结
小结（续）

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