某地区星级员工管理及业务管理知识复习题(DOC 19页)

某地区星级员工管理及业务管理知识复习题(DOC 19页)简介：

1、借鉴沃3G六统一设计思路及成功经验，针对现有融合业务产品存在的问题，“沃•家庭”融合产品也实施全国六统一。   （× ）
改：借鉴沃3G六统一设计思路及成功经验，针对现有融合业务产品存在的问题，“沃•家庭”融合产品实施全国五统一。
2、2G手机、固话、宽带终端设备或靓号专项预付款转到统一账户公用账本中。（×  ）
改：2G手机、固话、宽带终端设备或靓号专项预付款转到统一账户相应的专用账本中。
3、3G用户办理沃家庭时，所有存款进入3G专款。（√）
改：
4办理沃家庭后，除3G或小流量上网卡的合约计划的续约外，其它所有充值均进入公共账户，成为公共存款。（√）
改：
5、沃家庭采用统一付费方式，即同一账户，账户中每个终端必须为同一用户名称。（×）
改：沃家庭采用统一付费方式，即同一账户，账户中每个终端可以为不同的用户名称。
6、3G的A\B\C中的所有套餐，都可以纳入本期沃•家庭B计划。（×）
改：3G新出的A\B\C中46元档套餐，暂不纳入本期沃•家庭B计划。
沃家庭的共享时长中不含拨打其它运营商的时长。（×）
改：沃家庭的共享时长中包含拨打其它运营商的时长。
8、甲种用户和乙种自费用户可办理沃家庭业务，其它用户不可办理。（×）
改：甲种用户可办理沃家庭业务，乙种用户不可办理。

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