中阶管理知识及业务管理(PPT 67页)

中阶管理知识及业务管理(PPT 67页)目录：

壹. 计划的拟定与推展
贰. 命令的艺术
参. 控制的方式
肆. 协调的方式

 

中阶管理知识及业务管理(PPT 67页)简介：

(一).分配工作的方式
▲ 部属的能力与意愿
当我们考虑部属的能力时，我们可以从三个角度来考虑：
● 与工作直接相关的能力、经验包括部属的学历、经历、技能、态度
● 与工作间接相关的能力与经验包括部属的适应力、自我的抱负与期许、发展潜力、体能状况
● 部属其他的意愿、兴趣等背景包括部属家庭状况、年龄、个性、兴趣
▲平均分配的团队精神
  在分配工作时，除了要适才适所外，另一个重要的因素是要考虑到整个部门的团队搭配情形。主管希望每项分配出去的工作能圆满完成，所以我们常会把工作分配给能力最强的部属，久而久之，不免会造成有些人总是身担重任，有些人即一直只能做旁观者。这样不但部属之间和谐均衡的团队精神（team work）会消失，也会剥夺掉能力较弱的部属接受挑战与成长的机会。
(二).工作执行的要求标准
▲ 工作的要求标准
要分析某项工作的目标与标准时，可从下面几个角度来考虑：
● 这项工作的目标是什么？
● 这项工作的标准在那里？
● 这项工作详细内容与项目包括那些？
● 执行工作的人需具备那种知识、技能与态度？
● 这项工作对部门或整个企业的影响是什么？
● 这项工作的时效性与紧急性是什么？
● 在这项工作后，是否还有任何接续性的工作？
● 这项工作会在那种场合被执行？

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