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Y02023肯德基市场营销管理知识案例分析(PPT 55页)

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市场分析
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Y02023肯德基市场营销管理知识案例分析(PPT 55页)内容简介

Y02023肯德基市场营销管理知识案例分析(PPT 55页)目录:

一、肯德基的产品发展决策Product
二、肯德基的价格决策
三、肯德基的分销渠道分析
四、肯德基的促销策略分析

 


Y02023肯德基市场营销管理知识案例分析(PPT 55页)简介:

肯德基自1987年在北京前门开出中国第一家餐厅到现在,来到中国已经21年了。肯德基在中国的21年,是“立足中国、融入生活”的21年,是“为中国而改变,全力打造‘新快餐’”的21年。21年来,肯德基一直都在努力探索,把最贴心的服务回馈给广大中国消费者。如今中国肯德基已在450个城市开设了2100余家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、市、自治区,是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。
“冠军计划”有非常详尽可操作性极强的细节,要求肯德基在世界各地每一处餐厅的每 一位员工都严格地执行统一规范的操作。这不仅是行为规范,而是肯德基企业的战略。是肯 德基数十年在快速餐饮服务经营上的经验结晶。
在产品定位上,肯德基不像麦当劳,麦当劳以汉堡为主打,较为适合欧美人。而肯德基以鸡肉类的产品为主,更适合中国人的口味。在产品的本土化上,肯德基更是不遗余力地满足中国消费者的不同需求。2000年肯德基邀请40余位国家级食品营养专家,成立了“中国肯德基食品健康咨询委员会”,开发适合中国人口味的产品。包括:老北京鸡肉卷、番茄蛋花汤、川香辣子鸡、营养早餐等,甚至在不少餐厅售卖起完全本土化的“王老吉”凉茶。

1.kfc新产品的开发和市场投放
新产品开发人员和市场策划人员在进行市场调查、合理选定、细分目标市场后进行一系列新产品的开发。
新产品开发是一种发现确凿的新产品市场机会并能最有效地利用企业资源的指南。人们从大量的新产品失败中得到启示,认为失败的原因可以归纳为三条:
①市场对该新产品并不真正存在着需求;
②有需求存在,但产品满足不了该需求;
③有需求,产品也基本满足需求,但市场并不了解该产品。以上种种皆为调研开发失败。美国学者柯特勒根据新产品与消费者固有消费模式的差异程度,将新产品分为四种类型:第一,相合性新产品;第二,连续性新产品;第三,动态连续性新产品;第四,非连续性新产品。所以新产品开发人员和市场策划人员应以消费者为导向,以产品安全为基础,紧跟消费者味觉,对一些受欢迎的旧产品进行创新开发,对一些新口味进行实验性开发,对一些旧产品进行配合性新套餐开发。


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