某地区市场营销管理知识分析(PPT 55页)
某地区市场营销管理知识分析(PPT 55页)内容简介
某地区市场营销管理知识分析(PPT 55页)目录:
第一节 旅游购买行为概述
第二节 旅游购买行为分类
第三节 旅游购买行为影响因素
第四节 旅游购买决策过程
第五节 组织机构的团购行为
第六节 旅游中间商购买行为
某地区市场营销管理知识分析(PPT 55页)简介:
一、旅游购买行为的概念
旅游购买行为是指旅游产品购买者在搜集旅游产品有关信息的基础上,选择、购买、消费、评估旅游产品过程中的各种行为表现。
二、旅游购买行为的“黑箱”模式
旅游企业研究旅游购买行为的核心问题是了解旅游购买者对各种营销刺激的反应,其中最具代表性的就是“黑箱”理论。
分析旅游购买行为,具体作用表现在
三、旅游购买行为分析的作用三个方面:
1. 旅游购买行为分析是旅游市场营销决策的基础
2. 旅游购买行为分析是旅游企业提供个性化服务的条件
3. 旅游购买行为分析是旅游企业引导购买行为的前提
文化包括人们的价值观念、生活方式和审美观念及行为模式。文化因素对旅游者购买行为影响最为深刻。
在全球化时代,进行跨文化沟通、减少不同文化冲突是开展跨文化旅游市场营销的基础。
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