邮政快递EMS市场竞争管理知识分析研究对策(DOC 28页)

邮政快递EMS市场竞争管理知识分析研究对策(DOC 28页)目录：

一、引 言
二、快递的分类，快递基本特征与快递行业利润链的构成
三、国快递市场容量和竞争对手概况
四、邮政快递（EMS）竞争力比较分析
五、对中国邮政快递(EMS)的SWOT综合分析
六、启示与思考

 

邮政快递EMS市场竞争管理知识分析研究对策(DOC 28页)简介：

目标市场
1.以全国开通EMS业务的县市间的递送为目标市场。
2.以业务量为依据划分细分市场并判断重要性。
3.京津快递市场，长三角快递市场，珠三角快递市场以及西部市场中，三大经济圈的快递需求旺盛，竞争也更激烈

服务概念
1.服务的要点有服务态度，派送范围，品牌美誉度，服务规范性，投递速度，价格等。
2.不同细分市场的服务要的有差异。
3.针对不同细分市场选择不同的服务要点，并通过不同的方式传达要点

经营战略
1.重要因素包括运营，融资，营销，组织，人力资源，控制。
2.经营战略重点是运营，营销，组织和人力资源，资金投资侧重运营效率，可行性分析基础上的科学预算和采购，从而控制投资的效果和成本。
3.经营战略定位于服务质量稳定可靠，成本降低等业绩水平。

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