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大客户关系营销讲义课件(ppt 36页)

所属分类:
客户管理
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相关资料:
大客户关系,客户关系营销,营销讲义
大客户关系营销讲义课件(ppt 36页)内容简介
主要内容
大客户特征分析
客户群体关键人物及角色传统定位方式及缺陷
CUTE理论对新型客户关系角色的定位
客户资料库的建立和管理
客户忠诚度的维系
客户生命周期的维护

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