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创造让客户满意的切身感受(doc 42页)

所属分类:
客户管理
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相关资料:
客户满意管理
创造让客户满意的切身感受(doc 42页)内容简介
主要内容
一、客户预约流程
二、接待(迎宾)流程
三、交车/结算业务流程
四、跟踪回访流程
五、保养快修流程
六、客户休息管理工作规范
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