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客户互动管理概述课件(ppt 29页)

所属分类:
客户管理
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相关资料:
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客户互动管理概述课件(ppt 29页)内容简介
主要内容
7.1  客户互动概述
7.2  客户互动的有效管理
7.3  客户互动的进展与动态
7.4  客户抱怨处理与服务补救

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