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客户服务概述(ppt 38页)

所属分类：
客户管理
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客户服务管理
客户服务概述(ppt 38页)内容简介
主要内容
1.1    客户服务时代的到来
1.2    客户服务对券商的重要性
1.3    全面认识客户服务
1.4    树立正确的客户服务理念

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