公共关系人员的基本技能(ppt 72页)

主要内容
第六章  公共关系从业人员的基本素质与能力
公共关系从业人员的概念
案例一
案例二
第一节  公共关系人员的基本素质
【案例】微软和苹果因竞合而双赢
第二节  公共关系人员的基本技能
（一）公共关系人员的组织和谋划能力
（二）公共关系人员的交往能力
第三节  公共关系人员的培养
“克兰梅”的成功公关案例

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