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电子商务客户关系管理概论(ppt 161页)

所属分类：
客户管理
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相关资料：
电子商务,客户关系管理,管理概论
电子商务客户关系管理概论(ppt 161页)内容简介
主要内容
第一节 客户关系管理理论
第二节 客户关系管理系统
第三节 客户系统管理系统的分类与实施
第四节 电子商务客户关系管理

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