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电话约访客户约访分类处理(ppt 18页)

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客户管理
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电话约访
电话约访客户约访分类处理(ppt 18页)内容简介

课程大纲
拔打前的准备
不同客户类型的异议处理
促成的技巧

 

 

拔打前的准备
异议处理
推托型
应对方式:
报怨型
无意向型
排斥型
情景演练


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