顾客满意度管理手册(doc 33页)
顾客满意度管理手册(doc 33页)内容简介
目录
前言1
1.目的5
2.适用范围5
3.名词解释5
4.作业流程6
5.作业内容7
6.附件28
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前言1
1.目的5
2.适用范围5
3.名词解释5
4.作业流程6
5.作业内容7
6.附件28
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