您现在的位置: 精品资料网 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 资料信息

基于多代理的客户关系管理应用研究论文(pdf 49页)

所属分类:
客户管理
文件大小:
1977 KB
下载地址:
相关资料:
客户关系管理,关系管理应用,应用研究,研究论文
基于多代理的客户关系管理应用研究论文(pdf 49页)内容简介
主要内容
第一章绪论
第二章相关理论
第三章基于多代理的CRM体系结构设计
第四章基于Agent的客户服务模型构建与方法研究
第五章总结和展望
..............................