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某集团公司内训资料优质客户服务管理(ppt 127页)

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客户管理
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相关资料：
集团公司,公司内训,优质客户服务,客户服务管理
某集团公司内训资料优质客户服务管理(ppt 127页)内容简介
课程大纲
提供解决问题之道
确定优质服务标准
理解你的顾客
客户服务的基本理念
产品与服务

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