消费者权益保护法专题讲座(ppt 44页)

主要内容
一、消费者权益保护法概述
相对于经营者，消费者处于弱势地位
二、消费者的概念
二、消费者的权利
喝酒有害健康
贾国宇案
商场的“店堂公告”是否具有法律效力
商家一时疏忽错价销售商品怎么办？
消费者的一般义务
经营者的义务
消费者权益争议的解决

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