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公共关系调查基础知识讲义(ppt 61页)

所属分类:
公共关系
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公共关系调查基础知识讲义(ppt 61页)内容简介

目录
第一节公共关系调查的内容
第二节公共关系调查的程序
第三节公共关系调查的方法

 

第一节 公共关系调查的内容
三、公共关系调查的内容
公关调查与市场调查
1.组织的自身情况调查
知名度、美誉度组织形象评估坐标图
组织形象要素调查表
组织形象要素图
组织形象差距图
2.组织公众舆论调查
3.传播媒介状况调研
4.社会环境调查
第二节 公共关系调查的程序
一、确定调查选题
公共关系调查的选题差异比较表
二、制定调查方案
三、搜集资料和实施调查方案
四、分析处理调查结果
五、撰写调查报告
 (一)标题
(二)导语
(三)目录或索引
(四)正文
 (五)结语 和附件
第三节:公关基于调查对象调研中基本方法
第一、抽样调查
决定抽样调查的精确度的因素
常用的抽取方法
2、分类抽样:
3、等距抽样
4、多段抽样
5、非随机抽样
第二、普查
第三、个案调查
二、公关收集资料方式的调查方法:
访谈法
观察法
问卷法
1.明确调查目的,建立理论假设。
3.调查问卷设计的注意事项。
文献法
案例9-1  一张照片后面的巨额利润
实践训练题(时间为两周)
4.选题举例:


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