公共关系人员及机构设置讲义课件(ppt 48页)

主要内容
一、公共关系意识
二、公共关系人员
三、组织的公共关系工作机构
四、演讲技巧
思考题
结束

 

 

一、公共关系意识
公关意识有三层基本含义：
2、  公共关系意识的内容：
二、公共关系人员
（一）  对公共关系人员的理解
（二）  公共关系人员的日常工作
（三）  怎样才能成为一个合格的公关人员
3、  公共关系人员的能力素质
三、组织的公共关系工作机构    
公共关系的种类及模式
( 二) 公共关系部的模式
按工作手段设置的公共关系部
按工作对象设置的公共关系部
按工作区域设置的公共关系部
总经理直接负责型
部门并列型
部门所属型
2、模式设计举例
图1 中国环球公关公司组织机构
图2 中国环球公关公司业务结构
图3 中美合资福莱林克公关公司组织结构
图4 北京丽都假日饭店模式
图5 北京丽都假日饭店公关内部分工模式
四、演讲技巧
（三）  演讲技巧（要素）
2、 注意形象和运用态势语言
演讲准备自检清单
2、根据下面这段演讲辞，设计演讲者的动作：
思考题
本章结束

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