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酒类VIP团购客户操作手册(ppt 140页)

所属分类:
客户管理
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相关资料:
团购客户,操作手册
酒类VIP团购客户操作手册(ppt 140页)内容简介
主要内容
VIP在产品销售生命周期历程的位置
进展时期分解行为的位置
分析VIP的特性
在复杂的市场树立领导地位
我们现在在哪里缺少情感沟通和共鸣, 因为
我们现在在哪里?
接下来要解决的问题:给谁带来什么样的体验? 和谁建立什么样的信念?
客户品牌定位,应该
市场每时每分都在发生变化
变化中国我们的客户面面观
我们的VIP客户
国窖1573的客户:
中产阶层的巨大影响
中产阶层的巨大影响
中产阶层:媒体,舆论,社会的宠儿
总结:中国中产阶层的普遍共性
目标感强,关注明天
乐观,进取,不进则退
不进则退中有几许紧张和不确定
需要鼓励与认可
进取者是目标对象
他们最关心什么 进取型客户和成就型客户的对比
从车的梦想看进取型客户生活
从住房梦想看进取型客户生活
从金融行为看进取型用户生活
从娱乐看进取型用户的兴趣爱好
进取型的品牌观
进取型用户的生活/饮食/时尚观
进取型用户的理财观
进取型用户的行为/态度
进取型用户的休闲观
VIP客户
针对VIP大客户的深入研究
工作上他大将风度,象个总指挥
强烈的成就感和使命感
VIP贵宾身份意识强
他的一个问题(他的关键时刻)
启示
思考几个问题
品牌个性

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