客户关系管理教学系统设计方案(ppt 32页)

主要内容
一、CRM系统介绍
二、CRM与教学系统
三、CRM功能模块
四、国内CRM概况
五、开发方案及询价

 

   保留CRM基本功能
   CRM在教学系统上的扩展
（1）销售机会管理
（2）客户开发机会
1.客户信息管理
2.客户流失管理
3.客户贡献分析
4.客户构成分析
5.客户服务分析
6.客户流失分析
（1）系统构架
（2）实现功能
实现功能

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