商务公共关系职能机构及从业人员概述(ppt 67页)

主要内容
商务公共关系职能
公共关系组织机构
公共关系从业人员

 

 

第一节 商务公共关系职能
1、 收集信息，监测环境
二、公共关系搜集信息的渠道
一、公共关系搜集信息的内容
（一）与组织形象有关的信息
（二）组织环境中的各种信息
二、咨询建议，履行责任
三、传播沟通，塑造形象
公共关系的组织机构
1、组织内部公共关系部门职责
3、组织内部公共关系部门设置
组织公关部的类型
总经理直接负责制
部门并列型
部门隶属型
公共关系委员会型
按公关手段设置
按公关对象设置
按公关过程设置
2、公关部的组建原则
公共关系部的优势
公共关系部的局限
2、公共关系公司
公共关系公司的规模
公共关系公司的服务内容
TOP10－international（按公司英文名排序）
TOP10-local（按公司英文名排序）
思考：客户为什么会选择公共关系公司？
A.公共关系公司的优势
公共关系公司的局限
公共关系公司的工作原则
组织利用公关公司的方式
3、公共关系的专业组织
公共关系的专业组织
公共关系协会的类型、任务和活动
中国公共关系协会章程（二00四年七月三十一日通过）
公共关系从业人员
公共关系工作人员
“三个1／3”

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