建立高绩效营销组织及销售结构的报告(ppt 49页)

主要内容
绩效管理模型
平衡计分卡（BSC）
The Hierarchy of Measures
The Internal-Business-Process Perspective - The Generic Value-Chain Model
Customer Perspectives
财务维度
内部流程维度
客户维度
学习与发展维度
绩效目标的分类
资质
资质
个人目标选择的首要考虑因素
SMARTER 目标
目标范例
常见的考评错误 （1）
常见的考评错误 （2）
常见的考评错误 （3）
360 资质评估 (1)
360 资质评估 (2)
评估会议程序
沟通练习
教练模型 — GROW
一分钟目标
一分钟赞美
一分钟批评
记住 …...
一分钟经理“游戏图”
绩效计划及评估表

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