空调销售操作手册培训(ppt 87页)

主要内容
空调销售操作手册
什么是空调
进口空调品牌
国产空调品牌
空调的分类
空调的型号代码
空调的型号代码2
空调的型号代码3
空调的型号代码4
空调的主要部件
常用术语
空调
空调匹数
冷量单位
什么是能效比？
空调能效比
空调季节能效比SEER
几个注意点
能效比
变频空调能效等级表
变频空调
新风量
制冷、制热
制冷量、制热量
制冷量使用范围
制冷功率
噪音
抽湿
什么是变频空调？
变频空调的压缩机
变频空调的优点1
变频空调的优点2
定频空调与变频空调的区别
变频空调与常规空调的比较
适应负荷的能力
温度调节方法
启动、运转性能
节能性
低电压运转性能
热冷比
低温制热效果
满负荷运转
变频空调的优点
什么是静音空调？
柜式空调和挂式空调的优缺点
制冷量的选择
空调的用电量如何计算？
如何引导顾客选购空调
了解顾客使用环境 影响空调的制冷效果的因素
顾客购买空调及送货安装相关情况
安装特殊需求(涉及收费项)
安装特殊需求—另外收费
空调的使用注意
空调的保养
空调的常见故障
空调的保修、维修
收费标准:
提醒在销售空调时问顾客:

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