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人际沟通与销售技巧培训课件(ppt 31页)

所属分类:
营销技巧
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相关资料:
人际沟通,销售技巧培训,培训课件
人际沟通与销售技巧培训课件(ppt 31页)内容简介
主要内容
人际沟通与销售技巧
原理:
1、仪容
练习
2、微笑
练习:
3、热诚
讨论:
4、把客户当亲朋好友
马斯洛的需求理论(个人价值升华)
营销新概念
公司需要:
国家需要:
媒体需要:
讨论思考与总结
5、倾听
5、倾听的方式
案例:
6、关心
7、赞美
8、牢记人名
9、专业
10、不要唠叨、埋怨

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