如何有效利用客户资源讲义课程(ppt 45页)

课程大纲
客户资源的重要性
客户资源的利用现状分析
优质客户资源的特点及分类
如何利用老客户资源？

 

客户资源的重要性
客户资源是寿险营销的第一要务
90%的业务伙伴的客户经营现状
优质客户资源的特点
优质客户资源来源于哪里？
缘故客户的优点
转介绍客户的优点
老客户的优点
哪样的老客户更容易突破？
一、做好客户资源的登记整理工作
具体怎么做呢？
二、有规划的去使用这些资源
有规划的去使用老客户资源（1/4）
有规划的去使用老客户资源（3/4）
三、自动“拉”老客户
老客户沟通话术（1/8）
老客户沟通话术（2/8）
老客户沟通话术（4/8）
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