面对面销售技巧培训课程(ppt 112页)

课程大纲
一、销售沟通的六项原则
二、开场的技巧
三、激发购买欲望的技巧
四、促成的技巧
五、处理反对问题的技巧
六、如何处理价格问题

 

面对面销售技巧
销售沟通的六项原则
一、用肯定型语言代替否定型语言
二、用请求型语言取代命令型语言
三、用问句表示尊重
四、拒绝时"对不起"和请求型并用
五、让顾客自己决定
六、清楚自己的职权
本讲回顾
二、开场的技巧
一、"新"的产品
二、促销方案
三、唯一性
四、重要诱因
五、简单明了
六、营造热销气氛
三、激发购买欲望的技巧
一、基本的认识与观念
天使的承诺
二、激发购买欲望的技巧
让女人少买衣服
让好吃者少吃
减肥
旧电器的危害
4.运用人性的弱点
四、促成的技巧
基本的认识与观念
一、二选一法则
二、有限数量或期限
真爱总在最后出现
三、推销"今天买"
马鼻子之差
四、假设式结束法
五、邀请式结束法
六、法兰克式结束法
七、门把法
五、处理反对问题的技巧
一、基本认知及心态
二、处理反对问题的技巧
3、以退为进
六、如何处理价格问题
一、销售人员的态度
二、价格异议处理及注意事项
三、具体的价格异议

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