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销售技巧培训课件(ppt 51页)

所属分类:
营销培训
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销售技巧培训,培训课件
销售技巧培训课件(ppt 51页)内容简介
主要内容
顾客类型
如何介绍产品
一、做好成交前的准备
二、引导顾客做出决定
三、建立顾客的认同感
四、提出成交要求
五、做好连带销售
消除顾客异议
一、顾客异议的因素
二、解读顾客异议
三、顾客异议的处理态度
四、顾客异议处理时机
五、顾客异议的处理技巧
六、顾客异议的处理策略
提升顾客满意
一、超越顾客期望
二、积极处理顾客投诉
处理技巧
处理关键

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