服装销售技巧培训(ppt 29页)

主要内容
第一部分       顾客类型
第二部分    与顾客沟通的关键
第三部分    最常见异议处理
第四部分  彻底摧毁常见八大问题
一.你说的这款（颜色、款式、面料）不适合我？
二、这款XX产品还不错，为什么只有一件，是旧款吗？
三、你家的配饰产品为什么那么少？
四、  这件最新款式、颜色还不错，可惜，好象面料质量不是太好？
五、  你们的面料会起毛起球吗？
六、我只要试连衣裙就好了，套装就不试了？(做组合销售, 类似的拒绝)
七、买件外套送朋友，万一号码不符怎么办？
最后一招: “如果人家还是不相信怎么办？”
八、 碰到没有购买意向的顾客，怎么办？
第五部分   常用的销售术语

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