市场调查基本原理(ppt 55页)

主要内容
2.1  市场调查的产生与发展
2.2  市场调查的含义、特征与作用
2.2.1   什么是市场调查（1）
2.2.1   什么是市场调查（2） 
2.2.3   市场调查的意义
2.2.3市场调查的作用
2.3   市场调查的种类与内容
市场调查的种类（1）
市场调查的种类（2）
探 测 性 调 查（3）
描述 性 调 查(4)
因果性调查(5)
预 测 性 调 查(6)
2.3.2  市场调查的内容
一  市场环境调查
二  市场需求调查
消费者心理需要
购买行为类型
四  市场供给调查
五  竞争对手调查
六  市场营销调查
七  其他方面的调查
2.4  市场调查的原则与程序
市场调查的程序
   市场调查的过程
市场调查企划阶段
确定目标
确定调查时间 方法 费用和编写调查建议书
市场调查资料收集阶段
收集文案资料、准备实地调查方案
市场调查资料整理分析阶段
课堂测验:
产品调查包括哪些方面？
公关新思路
星巴克咖啡案例分析
老子的思想：
案例分析（1）
案例分析（2）
案例分析（3）

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