网络团购消费者行为的影响因素研究(doc 56页)

 目录
摘要 I
Abstract II
前言 1
第一章 绪论 2
1.1 研究背景及意义 2
1.1.1研究背景 2
1.1.2 问题提出 4
1.1.3研究的目的和意义 4
1.2研究内容和方法 5
1.2.1研究内容与框架 5
1.2.2主要研究方法 7
第二章 网络团购网站发展现状 8
2.1网络团购的相关概念 8
2.2网络团购的发展现状 Groupon 模式为例分析 9
第三章 相关理论概述 12
3.1消费者行为相关理论概述 12
3.1.1消费者行为的有关理论 12
3.1.2消费者行为的一般模式 13
3.2网上购物消费者行为研究 14
3.2.1 网上购物消费者行为的技术接受模型 14
3.2.2网上购物消费者行为研究综述 16
3.3目前关于网络团购的研究综述 17
第四章 网络团购消费者行为研究模型假设与问卷设计 19
4.1研究模型和假设 19
4.2问卷设计 21
4.2.1样本选择依据 21
4.2.2 问卷设计发放回收 21
第五章 网络购物消费者行为调查结果分析及营销启示 22
5.1 调查研究结果分析 22
5.1.1消费者选择团购前影响因素与消费者满意度的相关分析 23
5.1.2消费者选择团购前影响因素与消费者信任的关系讨论 24
5.1.3消费者满意与消费者信任的关系讨论 24
5.1.4消费者团购行为的影响因素讨论 24
5.2 给团购网站的营销建议 25
结论 27
总结与体会 28
致谢 29
参考文献、资料 30
附录 31
附录1网络团购消费者影响因素调查问卷 31
附录2外文资料的原文及译文 36

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