京东商城网络营销策略(ppt 68页)
京东商城网络营销策略(ppt 68页)内容简介
主要内容
暴风影音
竞争者分析
现有竞争者
服务理念
市场营销策略
产品策略
价格策略
促销策略
SEM策略
物流策略
客户关系管理及营销
提高客户忠诚度
提高客户满意度 ACSI
维系客户关系的主要营销策略
客户关系管理系统
客户服务中心
理性价值
搜索
感性价值
对营销的建议
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