营销业务综合培训课件(ppt 146页)

目录
营销组织的基本职能
组织结构与岗位设计
目标管理体系
销售控制及管理流程
营销人员管理和团队建设

 

 

营销组织建设一般流程
分销组织运作能力分析指南
分销组织运作能力分析指南
组织职能设计
组织结构设计
区域式组织
产品式组织
顾客式组织
混合式组织
各项管理规范
目标管理原则
目标管理过程
制定营销目标计划
计划与预算体系
目标的分解
各级工作计划
渠道开发计划（示例）
宣传促销计划表
人员培训计划表
考核内容及方式
有效的薪酬管理
业务流程设计
管理工具制定---编制工作表格
降低营运费用
强化资金流管理
强化信息流管理
强化物流管理
销售管理分析
销售人员遴选及培训
主要培训内容
营销培训方式
客户顾问（业务员）的管理1
过程管理的意义和方法
营销团队建设
营销管理骨干的培养
常用的价格策略
价格调整常用技巧
价格体系的维护管理
价格战现象
价格战的本质企业管理
战略层面上应对价格战
规避价格战战略
经营层面上应对价格战
操作层面上打好价格战
家电行业价格战的认识
案例讨论
目      录
现场导购的重要性
掌握购买心理的促销要素
掌握购买心理的促销要素(续)
终端展示要点
产品展示重要点
产品展示要点
介绍产品
加强产品与客户的沟通
产品证明展示
产品证明展示（续）
产品讲解操作要点
导购操作要点
不同客户的应对策略
不同客户的应对策略（续）
导购员的销售技巧1
导购员的销售技巧2
导购员的销售技巧3
顾客异议的处理
语言艺术技巧—询问的技巧
语言艺术技巧—回答的技巧
语言艺术技巧—送别的技巧
常用的导购语言
营销重点问题及实战案例研讨
分销渠道冲突的认识
渠道冲突的基本类型
垂直渠道冲突(一)
垂直渠道冲突(二)
垂直渠道冲突(三)
水平渠道冲突
多渠道冲突
窜货的基本认识
窜货基本类型（一）
窜货基本类型（二）
窜货基本类型（三）
渠道冲突的一般原因
辨析渠道冲突隐患
渠道分析的方法
水平渠道冲突的原因
渠道水平冲突分析
垂直渠道冲突的原因
渠道垂直冲突分析
多渠道冲突的原因
窜货的主要原因
关注渠道中的冲突
渠道冲突决策框架
设计解决冲突的策略
渠道冲突的解决方法
终端密度决策
终端密度决策因素
案例研讨（一）
新兴渠道与传统渠道的冲突
多类型渠道冲突的解决
窜货系统解决
如何应对渠道反弹
案例研讨（二）
总结与启示

..............................