电子银行营销及基础培训课件(ppt 39页)

主要内容
基本定义（定义、注册、规定）
业务功能
基本定义(定义、分类、注册、规定）
手机银行——业务功能
客户注册、开通、注销
客户信息查询变更
客户凭证管理
模拟场景：
常见问题：

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