客户服务系列：XE公司终端营销与客户服务手册

 你的职责
学习目标：
1、懂得如何使用本手册；
2、逐步熟悉你个人和工作职责
本手册的宗旨：
本手册的宗旨是帮助你完成工作任务，它提供了有关你公司、你的品牌和制
造业的宝贵背景资料，通过本手册，你将对雪恩积累的多年经验而发展起来的一
套成功的技巧和技术一览无遗。
工作职责：
1、销售（数量和分销）；
2、帮助我们的顾客销售我们的产品；
3、和我们的顾客建立互利的伙伴关系；
4、高效、经济地运作你的工作；
你的职责可以最好地概括为：通过与顾客的密切合作来“改进我们的每一个
品牌在市场中的表现”，增加我们销售量和利润的唯一办法的帮助帮助我们的顾
客发展他们的业务，如果你能注意到下列各方面，上述任务就会完成得最好；
——分销所有的品牌和规格；
——获得你的品牌各级分销渠道在店内的助销；
——推销及帮助你的分销商如何把我们的产品在终端进行陈列；
——获得你的分销商去帮助保持你的产品在货架上的适当空间和位置；
——经常检查你的产品在市场上的销售价格，减少有关你的产品的商品价格方面
的错误；
——向你的顾客表示我们的政策是公平、诚实和对顾客和本公司都是互利的；
——根据本地区的指导大纲准确的完成和保管所需记录和各种报告；
——控制各项费用以保证开支在预
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