终端销售100问(ppt 49页)

OPPO手机的一线精英们，请大家思考一下：
大家有没有想过怎样解决这些问题会更好？
基础问题
功能问题
价格/赠品问题
其他问题
你这就一部机器，没其他可选择的了？
怎么没有手写？
有没有双卡双待？
屏幕小了
外放声音小了
按键小了点（或按键间距太宽）
声音这么小，铃声能听到么？
听歌的时候声音会不会有点小啊？
有没有收音机？
电池能用多久啊？
待机时间能有多久啊？
为什么只有一电一充啊？
××钱卖不卖？
送不送内存卡？
有/送座充吗？
礼品不要了，能不能再优惠点？
售后怎么样？
这个保多久啊？
在哪保啊？
手机能用几天（待机时间多久）？
为什么你的手机卖的比别人贵？
情况2：旺季时为了速战速决，也可以采用逆向思维，用反向的方法突破顾客的心理。
有没有炒股功能？
如果回答是：
手机能防水吗？
能换外壳吗？
如果是担心掉漆
字太小了
××品牌在哪里？
功能类
赠品类
异议类

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