市场营销管理哲学与贯彻综述(ppt 58页)

市场营销管理哲学与贯彻综述目录：
第一节  市场营销管理哲学及其演进
第二节  顾客满意与顾客忠诚
第三节  市场导向战略的组织创新

 

市场营销管理哲学与贯彻综述内容提要：
市场营销管理及其内涵：
市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
它的基本任务就是通过营销调研、计划、执行与控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以有效实现企业与目标市场之间供求关系的相互协调，从而实现互利的交换，最终达到企业目标。
市场营销管理哲学的核心：
市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。
市场营销管理哲学的核心是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

..............................