浅析营造顾问式销售模式(doc 7页)

浅析营造顾问式销售模式内容提要：
销售是一种对顾客需求和欲望的导向，正是基于这种导向，我们进入了“顾问式销售”时代，在这一特殊的时代中，打好“理念战”、“心理战”是完成销售的必经战役，这就要求我们对顾客心理要有完善的把握，在最大程度上满足顾客的需求，并且引导顾客发现他们所没有发现的需求。对这种需求的把握就是我们所谈的顾客心理的把握。
顾问式营销，顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值，顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度，有利于进一步开展关系营销，达到较长期稳定的合作关系，实现战略联盟，从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。
对于时常包装着“高科技”美丽外衣的IT产品，大众消费类产品正在面临家电化的考验。一旦，这一天来临，就代表着产品严重同质化，如果要寻找差异化竞争的手段，顾问式营销就能够作为一个方法。
对于高端商用产品和软件呢，其产品本身就具有技术的后台和应用的前台。通常作为产品的不可模拟性，后台技术往往是保密的。因此，实现前台的顺利应用的同时，还要保证后台技术的保密，顾问式营销既是销售手段，也是引导客户正确使用的手段。 一个善于把握用户需求心理的sales（营销人员）就能够在产品推广行动中起到事半功倍的效果。
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