电信综合业务管理系统介绍(ppt 18页)

电信综合业务管理系统介绍目录：
一、三层B/S结构
二、业务流程设计
三、流程状态监控
四、灵活流程变更
五、工单调度
六、安全特性
七、权限控制（sso）
八、分级管理
九、工作统计报表
十、工单统计报表
十一、超时警告
十二、SMS、E-mail 通知
十三、由WLI提供的特性：集成外部应用

 

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