关于销售工作的认识(doc 53页)

关于销售工作的认识内容提要：
在过去十多年间，销售工作经历了戏剧性的变化。以往销售业绩的高低主要取决于产品的好坏
或是广告行销的运用。但是今天呢，以心理学为导向的时代，销售力的衡量却是决定于销售人
员的心理态度，所以你必须要了解现代推销工作的游戏规则，学习专业的销售技巧，使你快速
地达到销售巅峰的成就。
销售工作的第一个原则称为“2080”定律，在任何一个销售机构中往往都是由20%的优秀销售人员完成了整个团队80%的业绩。如果你又是这20%优秀中的20%。你会
发现自己的收入比一般80%的人的收入要高出32 倍以上。所以你应该尽力地使自己成为顶尖4%
中的一员。
销售工作的第二个原则是决胜边缘，它指出顶尖的销售高手并不一定比一般的销售
人员好的很多，事实上他们只是对销售职能的认定上比一般销售人员多出3%到4%而已。那么什
么是销售职能呢？销售职能是指每一位销售人员都必须具备的基本功能，有了这些功能才能执
行产品推销的工作。首先销售人员的第一项销售职能就是具备积极的心理态度，随时随地的以
积极正面的观点看周围的每一件事物，第二项销售职能是使自己成为一位讨人喜欢，人见人爱
的销售人员，培养乐意与人亲近的人格特质。第三项则是保持健康的身体状态，使自己体力充
沛，并拥有宁静的心灵。第四项职能是完整的产品知识，认识自己的产品，知道自己产品在市
场上的竞争优势在哪里。第五项是培养客户关系跟接触会谈的技巧。你必须要不断地拓展新客
户才是求生存的方法。第六项职能，拥有介绍产品的技巧，以简单明确的言辞，将产品所带来
的效益，充分地表达出来。最后培养有效的时间管理技巧，妥善运用时间，安排好事情优先顺
序，追求高效率的表现。我们的颠峰销售心理学就是一套要训练你具备这些重要技巧的销售高
手训练课程，你下定决心要好好学习了吗？如果说你能够在未来一年之内在每一项销售职能中
进步一点点，每个月的进步大于1%，那么一年以后你的进步是以倍数累计的。你的收入可以增
加一倍以上，但是你必须立定志向下定决心将自己完全委身在追求颠峰销售的目标上，其次你
要相信自己可以学习到这些致胜的关键技巧，最后坚持在销售最基础的观念上不断地练习，不
断地操练自己，你会发现遵循着本课程一步一步地进行，使用其中所提供的各项销售工具，你
会达到自己所定下的任何工作目标！

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