消费者购买决策与购买行为(ppt 73页)

消费者购买决策与购买行为目录：
第一节  消费者决策与准备
第二节  消费者购买行为研究

 

消费者购买决策与购买行为内容提要：
一、消费者购买行为模式
（一）含义
 消费者为了满足自己的物质和精神生活的需要，在某种动机的驱使和支配下发生的购买和使用商品的行为活动。
（二）消费者购买行为模式
最具影响的几种消费者行为模式：
1.刺激-反应模式（S-R理论）
2.科特勒行为选择模型
3.恩格尔-科拉特-布莱克威尔模式（EKB模式）
4.霍华德-谢思模式

 

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