市场营销学相关知识(pdf 9页)

市场营销学相关知识内容提要：
营销的相关概念：
营销概念
需要-欲望-需求的差别
生产观念的涵义
产品观念的涵义
推销观念的涵义
市场营销观念的涵义
社会市场营销观念的涵义
宏观环境：
市场营销环境- 在营销活动之外，能够影响
营销部门建立并保持与目标顾客良好关系的
能力的各种因素和力量.
微观环境 – 与公司关系密切，影响公司服务顾
客的能力的因素.
宏观环境 – 一些影响整个微观环境的更广泛的社
会因素.
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