ADSL业务开通与故障处理作业必备手册(doc 43页)
ADSL业务开通与故障处理作业必备手册(doc 43页)内容简介
ADSL业务开通与故障处理作业必备手册目录:
第一部分、业务开通
第二部分、故障处理
第三部分、常见故障原因分析
第四部分、常见故障处理指南
第五部分、常见ADSL故障代码
第六部分、ADSL用户使用手册
ADSL业务开通与故障处理作业必备手册内容提要:
ADSL宽带业务开通流程图:
1、营业厅受理,登记用户、账务等信息。
2、在测量台进行线路物理层预评估测试,初步判断是否具备开通宽带条件。
3、维护人员根据业务受理资料完成设备端口的配置,MDF跳线;
4、在机房MDF外线侧,进行ADSL预评估仿真测试;
5、外线布线施工;
6、安装ADSL用户端设备;
7、用户端ADSL线路测试;
8、用户端电脑设置;
9、用户端应用测试;
10、用户确认安装调试结果;
11、10050台回访用户;
12、建立用户档案。
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