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顶尖销售的素质、形象与六步曲(doc 32页)

所属分类:
销售管理
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顶尖销售
顶尖销售的素质、形象与六步曲(doc 32页)内容简介

顶尖销售的素质、形象与六步曲目录:
第一讲、顶尖销售的素质与形象
第二讲、销售的真谛
第三讲、顶尖销售六步曲之一:精心准备(上)
第四讲、顶尖销售六步曲之一:精心准备(下)
第五讲、顶尖销售六步曲之二:成功拜访(上)
第六讲、顶尖销售六步曲之二:成功拜访(下)
第七讲、顶尖销售六步曲之三:了解需求(上)
第八讲、顶尖销售六步曲之三:了解需求(下)
第九讲、顶尖销售六步曲之四:精彩呈现
第十讲、顶尖销售六步曲之五:异议处理
第十一讲、顶尖销售六步曲之六:谈判成交(上)
第十二讲、顶尖销售六步曲之六:谈判成交(下)

 


顶尖销售的素质、形象与六步曲内容提要:
性格与销售:
有时销售员不自信时,经常会自问:“我性格内向,可以做销售吗?”其实,不同性格的人适合做不同的销售,内向性格的人也可以做销售。下面具体介绍三种性格类型的人所适合做的销售。
1. 伶牙俐齿型
伶牙俐齿型的人比较善于交际,喜欢吹嘘夸张,适合做零售。因为零售的客户来去匆匆,如果不多说话,就不能抓住其心理和需求。
2. 职业风范型
职业风范型的人只会说“您好”、“谢谢,欢迎光临”、“再见”之类的礼貌用语。这种人适合做增值服务,因为当产品卖到很高价格时,销售员只需要说这些话就够了。如果客户砍价,销售员也只需说:“我们今天不打折,不让价,谢谢。”
3. 销售顾问型
销售顾问型的人平时在公开场合不太讲话,但在私下里却活动挺多。这种人适合做大客户,因为在大场合讲话太多容易暴露自己的教练,而在私下讲话则可以保持和增进和教练之间的私人关系。
 


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