青岛某软件开发公司销售话术培训(ppt 22页)

青岛某软件开发公司销售话术培训目录：
一、电话营销的概念
二、电话营销的基本要点和技巧
三、电话营销的基本标准与技巧
四、电话沟通过程中的基本工作及技巧
五、电话营销的基本步骤
六、与客户交流过程中的细节控制
七、电话销售中客户异议的应对
八、电话销售中的成交缔结技巧
九、成交后的情谊维系

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