高端客户心理研究与营销策略(doc 11页)

高端客户心理研究与营销策略内容提要：
我们的大客户在哪里？你能找到我们的大客户吗？
第一部分：私人事业，自己做生意的人。现如今，国内中小企业扩展速度是越来越快，所以中小企业这一块市场是被忽视的，是不太被重视的荒地。同时这一部分又有着巨大的开发潜力，因为大部分这样的客户群体都是自己的私企老板，自己创业，这部分群体是巨大的，所以你要找客源，VIP客户，私企将成为你寻找的目标。
第二部分：专业工作，3%专业工作者。专业工作者有哪些呢？律师，或者是会计，在国外有大夫、医生、牙医，类似这些职业都很挣钱，创富的可能性都蛮大的。这是专业的人士。
第三部分：7%左右是继承来的。父辈很有钱，父辈是第一代创富者，把资产留给了下一代，这是另外一部分人群，这部分人群实际上在国内已经开始慢慢呈现出来，前一段福布斯说一个二十几岁的女孩子，有几百亿，这个女孩子二十多岁你觉得是她自己创富的吗？绝对不是自己，是她父亲创富的，然后她自己从父业上接受一部分资产过来。这属于继承下来的。
第四部分：就是所谓为企业工作的人。这里面为企业工作的人大家知道，一拍脑门能拍出来几个，是为别人打工，但是挣钱蛮多的。这里面大家知道，平安的，还有谁？还有原来在微软工作的，最后跑到另外一家中国企业的中国第一打工皇帝，跳槽费10个亿。这真是打工族打工出个亿万富翁来，这种人在国内你想想还有好多。招商银行的马蔚华，然后马蔚华下面的第二，总经理、副总经理，还有副行长，这些年薪都非常高，这类人都属于为企业工作的人，但是年薪非常高。这个其实在国外也是非常多见的，尤其我们看到国内这些企业，年薪几百万，或者说一两千万，觉得怎么着，实际上好多美国大型公司的CEO，年薪都是非常高的，当然奖励的结构不一样，有些是股票分红，比如你做到多少，我给你65%、70%股票，另外30%是工资。这些CEO在美国退休之后家产都是上亿的。他所做的贡献是不一样的。所以不要看这些富人眼红，我觉得没有必要，因为人家做的事情是你可以想像，一个企业如果说战略做错了，或者这个领导人出错了，那这个企业可能是走向误区的时候，这个企业有可能就濒临破产，但是如果这个企业有个人能把这个企业战略性思维、方向性定的完好，这个企业雇三万五万员工，这个企业如果做得好，无形中是在为政府负担责任，你雇五万人，这个企业如果破产，五万人去哪儿？所以人家一年拿一两千万，你觉得值吗？为政府交这么多税又雇这么多人，我觉得是不高的，跟他的付出其实还不成正比，他应当比这个拿得更高. 因为咱们普通人拿少，就认为他应当怎么着，所以不能拿这个计算他的贡献。

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