怎样提升单店销售业绩(ppt 47页)

怎样提升单店销售业绩目录：
一、亲切迎宾
二、关心顾客
三、产品介绍
四、协助试穿
五、处理异议
六、赞美顾客
七、附加推销
八、美程服务

 

怎样提升单店销售业绩内容提要：
识别可接近的最佳机会：
可接近顾客的非语言信号
注视某一件商品时
用手触摸商品时
表现出寻找商品的状态时
与导购的视线相遇时
与同伴商量时
当顾客出神观察商品,仔细打量时
身体语言观察：
顾客目光：顾客持续注视某件商品时
顾客表情：看见某一件商品时，嘴角会露出微笑
顾客肢体语言：顾客脚往前走，头往回看
顾客肢体语言：一进来就走向商品
陈列架翻看商品
顾客肢体语言：拿起一件商品，看了放下后，又拿来起来看了看

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