以客户为中心专业销售技巧传授(ppt 48页)
以客户为中心专业销售技巧传授(ppt 48页)内容简介
以客户为中心专业销售技巧传授目录:
一、专业销售技巧模型
二、克服客户的不关心
三、适应不同个性风格的客户
以客户为中心专业销售技巧传授内容提要:
开场白:
你拜访时开场白的目的,是和客户就拜访中将谈
及和达成的事项取得协议。使用开场白的作用:
为你和客户的对话建立方向和焦点
使客户知道你曾考虑他的兴趣和需要
保证能有效地运用你的和客户的时间
使你和客户在拜访中能同步前进
陈述议程对客户的价值:
陈述对客户的价值,应该考虑不同的客户处
于不同的决策地位上。
处于第一种决策地位的顾客是决策者
处于第二种决策地位的顾客是决策影响者
处于第三种决策地位的顾客是最终使用者
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